Figopet review 2026: de huisdierenverzekering eerlijk getoetst

Laatste update: 24 augustus 2026 · Review door Jesper Daan Ploegsma · Op basis van direct contact met Figopet Nederland

Wat is Figopet en wie zit erachter?

Figopet is een huisdierenverzekeraar die actief is in Nederland, België en Duitsland, met een Nederlands kantoor in Amsterdam. In eigen communicatie noemt het merk zichzelf meestal kortweg Figo, terwijl de website en de Nederlandse vestiging Figopet heten. Het merk is voortgekomen uit Petplan Nederland, dat een aantal jaar geleden verderging onder de naam Figopet. Bestaande polissen zijn destijds automatisch overgezet. Het is dus geen jong start-upmerk, maar een bestaande portefeuille onder een nieuwe naam, ingebed in een internationale groep.

De positionering is die van specialist: Figopet verkoopt geen autoverzekeringen of inboedelpolissen ernaast. Alles draait om één productlijn voor huisdieren. Dat vertaalt zich onder meer in een klantenservice met diergeneeskundige achtergrond en in acceptatievoorwaarden die soepeler zijn dan bij de generalisten. Waar veel verzekeraars een hond boven de acht jaar weigeren of kortsnuitige rassen uitsluiten, doet Figopet dat niet.

In een gesprek met Figopet Nederland werd de doelgroep omschreven als baasjes tussen ongeveer 25 en 55 jaar die hun hond of kat als volwaardig gezinslid zien, met een duidelijke oververtegenwoordiging van vrouwen bij het afsluiten. Figopet positioneert zichzelf expliciet als het duurdere maar completere alternatief. Dat is een eerlijke framing, en tegelijk het punt waarop deze review het meest kritisch is: duurder en completer is alleen zinvol als je begrijpt waarvoor je die meerprijs betaalt.

Hoe de dekking van Figopet is opgebouwd

Figopet werkt niet met een basis-, plus- en premiumpakket. In plaats daarvan is er één basisdekking waar je zelf drie knoppen aan draait. Die opzet is de kern van het product en verklaart waarom premievergelijkingen met andere verzekeraars zo lastig zijn.

1. Het vergoedingspercentage

Je kiest 50, 70 of 90 procent vergoeding van de dierenartsnota. Bij 90 procent betaal je zelf tien procent van elke goedgekeurde rekening. Dit percentage werkt bovenop het eigen risico, niet in plaats daarvan. Bij een operatie van €3.000 met 70 procent en €250 eigen risico betaal je zelf ruim €1.100. Dat is een rekensom die veel baasjes pas maken als de nota er ligt.

2. Het jaarmaximum

Je kiest €3.000, €6.000 of onbeperkt per verzekeringsjaar. De optie onbeperkt is het onderscheidende element van Figopet. Bij langdurige aandoeningen zoals kanker, waar behandeling en controles zich over maanden uitstrekken, is een plafond van €3.000 snel bereikt. Wie de verzekering afsluit om precies dat scenario af te dekken, kiest hier bewust voor onbeperkt en accepteert de hogere premie.

3. Het eigen risico

De opties zijn €0, €100, €250 en €500 per verzekeringsjaar, niet per declaratie. Een hoger eigen risico levert een aanzienlijke premiekorting op. Voor wie een buffer heeft en de verzekering ziet als bescherming tegen de grote klap, is €250 of €500 vaak de rationeelste keuze.

Wat er standaard in zit

Erfelijke en aangeboren aandoeningen zitten in de basis, net als heup- en elleboogproblemen en kankerbehandeling. Daarnaast zijn er kleinere posten: preventieve zorg tot €75 per jaar zonder eigen risico (vaccinaties, gezondheidscheck, ontworming), fysiotherapie en hydrotherapie tot €500 per jaar, gedragstherapie tot €300 per jaar na verwijzing, en SOS-kosten tot €300 per jaar. De standaarddekking geldt in Nederland, België en Duitsland. Wie verder reist, heeft de aanvullende module Reis nodig. Er is ook een aparte module voor gebitsbehandelingen.

Wat er niet in zit

Aandoeningen die al bekend waren voor de startdatum of tijdens de wachttermijn zijn uitgesloten, inclusief vervolgbehandelingen. Voor ziekte geldt een wachttijd van dertig dagen, voor ongevallen enkele dagen. Aandoeningen die samenhangen met doorfok op uiterlijke kenmerken, zoals het brachycefaal obstructief syndroom bij kortsnuitige rassen en syringomyelie, kennen een langere wachttermijn van zes maanden voordat de dekking ingaat. Behandelingen rond voortplanting worden niet vergoed.

Hoe goed presteert Figopet en wat kun je verwachten?

Figopet doet geen kwantitatieve beloftes over uitkeringspercentages. Wat wel extern getoetst is: in het huisdierenverzekeringsonderzoek van Keuze.nl uit juli 2026 kwam Figopet als beste uit zes onderzochte verzekeraars, met een 9,3 voor honden en een 9,5 voor katten, beoordeeld op dekking, voorwaarden, klanttevredenheid, kosten bij een claim en premie. Van die zes was Figopet de enige zonder leeftijdsgrens die erfelijke aandoeningen, heup en elleboog en kankerbehandeling in de basis dekt.

Dat is een sterk signaal, maar het is een productbeoordeling en geen garantie over jouw individuele declaratie. De klantwaardering laat een genuanceerder beeld zien, en daar kom ik verderop in deze review op terug.

Realistisch verwachtingsmanagement ziet er zo uit. Een huisdierenverzekering verdient zichzelf niet terug op vaccinaties en jaarlijkse controles, want die zitten binnen €75 per jaar en dat weegt niet op tegen twaalf maandpremies. Het product is een verzekering tegen de uitschieter: een gescheurde kruisband, een tumor, een maagtorsie. Als die uitschieter uitblijft, heb je premie betaald voor rust die je niet hebt hoeven gebruiken. Dat is geen slechte deal, maar het is wel iets anders dan wat de marketing rond preventieve zorg suggereert.

De dekkingsopties en indicatieve premies

Die instapbedragen gelden voor jonge dieren van gangbare rassen met een gekozen eigen risico. Voor een oudere hond, een groot ras of een ras met bekend gezondheidsrisico ligt de premie een veelvoud hoger. Bij de ruimste combinatie van 90 procent, onbeperkt jaarmaximum en €0 eigen risico kom je voor een hond in een heel andere prijsklasse uit dan die €13 doet vermoeden.

Belangrijk detail dat losstaat van de premie: de polis staat op naam van het dier, niet op naam van de eigenaar. Met twee honden heb je twee polissen en betaal je twee keer premie. Controleer bij het afsluiten of er een korting geldt vanaf het tweede dier, want dat verschilt per markt en per moment.

Voor- en nadelen van Figopet

Voor wie is Figopet wel geschikt?

De acceptatievoorwaarden en de dekkingsopbouw maken Figopet sterk voor een aantal duidelijk af te bakenen situaties.

• Baasjes van een pup of kitten onder het jaar. Geen medische voorgeschiedenis betekent geen clausules, volledige dekking en de laagste premie die je ooit gaat betalen voor dit dier. Dit is het moment waarop een polis de meeste waarde heeft.
• Eigenaren van een oudere hond of een asieldier. Waar andere verzekeraars een leeftijdsgrens hanteren rond acht jaar, accepteert Figopet ook op hogere leeftijd. Voor wie een senior uit het asiel haalt, is dit vaak de enige route naar dekking.
• Eigenaren van rassen met bekend erfelijk risico. Denk aan grote hondenrassen met heup- en elleboogproblematiek of raskatten met bekende hartaandoeningen. Dat die aandoeningen in de basis zitten en niet gemaximeerd zijn, is precies waarvoor je hier de meerprijs betaalt.
• Baasjes van een konijn, chinchilla of papegaaiachtige. Voor deze diersoorten is de keuze in Nederland zeer beperkt en is Figopet doorgaans de enige serieuze optie.
• Mensen die het staartrisico willen afdekken, niet de routinekosten. Wie bewust kiest voor €250 of €500 eigen risico met onbeperkt jaarmaximum, koopt bescherming tegen de rekening van €4.000 en betaalt daarvoor een acceptabele premie.

Voor wie is Figopet niet geschikt?

Vier situaties waarin ik Figopet niet zou overwegen, of waarin de polis simpelweg niet doet wat je hoopt.

• Als je huisdier al klachten heeft. Alles wat bekend is voor de ingangsdatum of ontstaat in de wachttermijn valt buiten de dekking, inclusief de vervolgbehandelingen. Afsluiten nadat de diagnose er ligt heeft geen zin. Dit geldt bij vrijwel elke verzekeraar, maar het is de meest voorkomende teleurstelling.
• Als je vooral vaccinaties en jaarlijkse controles vergoed wilt zien. De preventieve dekking is €75 per jaar. Bij een premie van €15 per maand betaal je €180 en krijg je maximaal €75 terug op die post. Wie de polis als spaarpot voor routinezorg ziet, kan het geld beter apart zetten.
• Als je een grote nota niet kunt voorschieten. Je betaalt de dierenarts zelf en declareert daarna. Bij een spoedoperatie moet er dus eerst enkele duizenden euro's van je eigen rekening af. Voor huishoudens zonder buffer is dat een reëel probleem dat de verzekering niet oplost.
• Als je vaste lasten wilt die niet bewegen. Premiestijging bij verlenging is een terugkerend patroon in de openbare beoordelingen. Naarmate je dier ouder wordt gaat de premie omhoog, en juist dan is overstappen naar een andere verzekeraar praktisch onmogelijk vanwege inmiddels opgebouwde voorgeschiedenis.

Samenvattend: als je een gezond dier hebt en je wilt de grote, onvoorspelbare rekening afdekken, past Figopet. Als je hoopt op vergoeding van routinezorg of op een premie die de komende tien jaar gelijk blijft, past het niet.

Wat kost Figopet en is er korting beschikbaar?

Er is geen premietabel te geven die voor iedereen klopt, omdat de premie afhangt van diersoort, ras, leeftijd, geslacht en de drie keuzes die je zelf maakt. De instapbedragen liggen rond €10 per maand voor een jonge kat en rond €13 tot €17 voor een jonge hond, inclusief assurantiebelasting. Aan de bovenkant, met 90 procent vergoeding, onbeperkt jaarmaximum en geen eigen risico, ligt dat voor een hond een factor twee tot drie hoger.

De grootste besparingsknop is het eigen risico. Van €0 naar €250 of €500 levert een substantiële premieverlaging op. Voor wie een buffer heeft is dat de verstandigste ruil: je verzekert je tegen de rekening die je niet kunt dragen en betaalt de kleine posten zelf.

Er is geen Reviewreus-korting op Figopet. Wel lopen er periodiek algemene acties, zoals een korting op het eerste verzekeringsjaar of een gratis eerste maand, vaak via partnerkanalen. Die acties wisselen en zijn niet exclusief. Controleer de actuele premie en actievoorwaarden altijd op de officiële pagina van Figopet voordat je afsluit.

Hoe verhoudt Figopet zich tot alternatieven?

De Nederlandse markt voor huisdierenverzekeringen telt een handvol serieuze aanbieders. Drie waarmee Figopet het meest wordt vergeleken staan hieronder.

Het patroon is consistent: Figopet is zelden de goedkoopste en meestal de ruimste. De concurrenten zijn een paar euro per maand voordeliger, maar werken met een jaarplafond rond €5.000 of €6.000, een hogere eigen bijdrage, of een acceptatiegrens op leeftijd. Zolang je dier gezond blijft merk je daar niets van. Op het moment dat er een langdurige aandoening speelt, is dat verschil precies het verschil dat telt.

Welke aanbieder past bij jou hangt af van je risicohouding. Wil je de laagste maandlasten en accepteer je een plafond: kijk naar de generalisten. Wil je maximale zekerheid bij de grote klap en heb je een dier dat elders geweigerd wordt op leeftijd of ras: dan is Figopet de logische kandidaat.

Persoonlijk contact met Figopet

Ik heb voor deze review gesproken met de affiliate marketeer die bij Figopet verantwoordelijk is voor Nederland en België. Dat gesprek ging over positionering en doelgroep, niet over polistechniek, en dat onderscheid is relevant voor hoe je de uitkomsten weegt.

Twee dingen kwamen daar helder uit. Het eerste is dat Figopet zichzelf bewust neerzet als het duurdere product met bredere dekking, en dat het bedrijf merkt dat veel bezoekers dat verschil niet doorhebben omdat ze alleen op maandpremie vergelijken. Het tweede is de doelgroepomschrijving: baasjes van ongeveer 25 tot 55 jaar die hun dier als gezinslid zien, met in de praktijk ook een aanzienlijke groep boven de 55, en met vrouwen als degenen die doorgaans de polis afsluiten.

Eén punt uit dat gesprek klopt niet met de polisvoorwaarden, en dat noem ik hier expliciet. Er werd gesteld dat Figopet één product heeft waarbij de dekking altijd identiek is en alleen de prijs varieert. Dat is niet zo: naast het vergoedingspercentage kies je ook een jaarmaximum, en die keuze verandert de dekking wel degelijk. Daarnaast bestaan er aanvullende modules voor gebit en reis. Wie op basis van die vereenvoudiging denkt dat elke Figopet-polis hetzelfde dekt, kan bij een grote nota voor een verrassing komen te staan.

Ervaringen met Figopet

Hier zit het meest interessante gegeven van deze review, en het is er een die je op de meeste vergelijkingssites niet terugvindt. Figopet scoort op Trustpilot rond 4,3 van 5 op basis van ruim tweeduizend beoordelingen. Op Google staat Figo Pet Nederland op 3,7 uit 664 beoordelingen. Dat is een verschil van ruim een half punt tussen twee openbare platforms voor hetzelfde bedrijf.

Dat gat is verklaarbaar en het zegt iets. Trustpilot wordt door bedrijven actief gebruikt: klanten krijgen na een succesvol afgehandelde declaratie een uitnodiging om een beoordeling achter te laten. Google Reviews krijgt die duw niet en vult zich daardoor sterker met mensen die uit eigen beweging iets kwijt willen, en dat zijn vaker de ontevredenen. De waarheid ligt dus ergens tussen die twee cijfers in, en zeker niet op het hoogste.

Inhoudelijk tekenen zich twee tegengestelde patronen af. Het meest genoemde positieve punt is met afstand de snelheid van uitbetalen: klanten melden dat een goedgekeurde declaratie binnen enkele werkdagen op de rekening staat, en dat het online indienen eenvoudig werkt. Ook de bereikbaarheid en de vakinhoudelijke kennis van de klantenservice worden regelmatig geprezen.

Aan de negatieve kant domineert de premie. De klacht die het vaakst terugkeert is niet dat de premie hoog is, maar dat hij bij verlenging sterk stijgt. Daarnaast is er een kleinere maar hardnekkige stroom meldingen over afgewezen declaraties, vaak rond twee thema's: een behandeling die volgens Figopet onder een uitsluiting valt, en het niet tijdig aanleveren van het medisch dossier. Dat laatste is een procedureel punt waar je als klant zelf grip op hebt, mits je weet dat die termijn bestaat. Kom je er met Figopet niet uit, dan staat de route via het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening open.

Veelgestelde vragen over Figopet

Conclusie Figopet review

Figopet is het meest complete product in een markt waarin de meeste aanbieders hun dekking begrenzen op precies de plek waar het duur wordt. Geen leeftijdsgrens, erfelijke aandoeningen en kanker in de basis, en een jaarmaximum dat je tot onbeperkt kunt zetten. In het onderzoek van Keuze.nl uit juli 2026 kwam Figopet daarmee als beste van zes verzekeraars uit de bus voor zowel hond als kat. Dat de premie hoger ligt dan bij de generalisten is geen verrassing, het is de prijs van die bredere voorwaarden.

Voor wie het past: baasjes van een jong dier dat je vanaf dag één volledig gedekt wilt hebben, eigenaren van een oudere of asielhond die elders geweigerd wordt, bezitters van rassen met bekend erfelijk risico, en mensen met een konijn of papegaai voor wie er nauwelijks alternatief is. Voor wie het niet past: wie een al ziek dier wil verzekeren, wie routinezorg vergoed wil zien, wie een grote nota niet kan voorschieten, of wie een premie verwacht die de komende jaren stabiel blijft.

Mijn eindoordeel: een sterk product met een reële zwakke plek. De dekking is de beste van de markt, en de premiestijging bij verlenging is het punt waar de meeste klanten uiteindelijk op afhaken. Dat de Google-waardering een half punt onder de Trustpilot-score ligt, past bij dat beeld. Sluit je af, doe dat dan zo jong mogelijk, kies bewust een eigen risico van €250 of €500 in plaats van een lager vergoedingspercentage, en houd er rekening mee dat je maandlasten meebewegen met de leeftijd van je dier.

Hoe deze Figopet review tot stand kwam

Voor deze review heb ik gesproken met Figopet Nederland over positionering en doelgroep. Daarnaast heb ik de openbare polisvoorwaarden, de productpagina's en de aanvullende modules doorgenomen, en de premie-indicaties en dekkingsopties getoetst aan meerdere onafhankelijke bronnen, waaronder het huisdierenverzekeringsonderzoek van Keuze.nl uit juli 2026. De ervaringen zijn gebaseerd op patronen in openbare beoordelingen op Trustpilot en Google Reviews, niet op losse citaten. Ik heb zelf geen polis bij Figopet lopen en heb dus geen eigen declaratie-ervaring. Waar informatie uit het gesprek afweek van de polisvoorwaarden, zijn de voorwaarden leidend geweest. Meer over hoe ik beoordeel lees je op de over ons pagina.

Transparantie: Reviewreus ontvangt een vergoeding bij afgesloten polissen via deze pagina. Dit beïnvloedt niet de inhoud van de beoordeling. Deze review is een redactionele beoordeling en geen financieel advies. Reviewreus is geen verzekeringsadviseur of bemiddelaar en beschikt niet over een Wft-vergunning. Premies, voorwaarden en acties kunnen wijzigen, controleer de actuele situatie altijd op de officiële pagina van Figopet.